Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 7 Febbraio 2026

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'utilizzo del sito web jilnexo.it ("Sito") e dei servizi offerti da Jilnexo ("Azienda", "noi", "nostro"). Utilizzando il nostro sito web, accetti di rispettare questi termini. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

2. Informazioni Aziendali

Denominazione: Jilnexo S.r.l.
Sede Legale: Via Roma 123, 20100 Milano, Italia
Telefono: +39 02 9876 5432
P.IVA: IT12345678901

3. Prodotti e Servizi

Jilnexo offre integratori alimentari attraverso il proprio sito web. Tutti i prodotti sono integratori alimentari e non medicinali.

Importante: Natura dei Prodotti

  • I nostri prodotti sono integratori alimentari, non medicinali
  • Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia
  • I risultati possono variare da persona a persona
  • Non sostituiscono una dieta equilibrata e uno stile di vita sano

4. Ordini e Pagamenti

Processo di Ordine

  • Gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione
  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare ordini
  • I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA
  • Le spese di spedizione sono indicate al momento dell'ordine

Pagamento

  • Il pagamento è richiesto al momento dell'ordine
  • Accettiamo carte di credito e altri metodi specificati sul sito
  • I dati di pagamento sono elaborati in modo sicuro

5. Spedizione e Consegna

  • Spediamo in tutta Italia
  • I tempi di consegna sono di 3-5 giorni lavorativi
  • La spedizione è gratuita per ordini superiori a €39
  • Ti forniremo un numero di tracking per seguire la spedizione
  • Il rischio di perdita o danno passa al cliente al momento della consegna

6. Diritto di Recesso

Recesso (14 giorni)

In conformità al Codice del Consumo italiano, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover specificare il motivo.

Condizioni per il recesso:
  • I prodotti devono essere nelle condizioni originali
  • Confezione integra e non aperta (per motivi igienico-sanitari)
  • Comunicazione scritta del recesso entro 14 giorni
  • Restituzione del prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione

7. Garanzia e Responsabilità

Garanzia di Conformità

Garantiamo che i nostri prodotti sono conformi alle descrizioni fornite e agli standard di qualità dichiarati. In caso di difetti di conformità, provvederemo alla sostituzione o al rimborso secondo i termini di legge.

Limitazione di Responsabilità

  • La responsabilità è limitata al valore dell'ordine
  • Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali
  • L'uso dei prodotti è a rischio dell'acquirente
  • Consultare sempre un medico prima dell'uso

8. Uso del Sito Web

Regole di Utilizzo

L'utilizzo del nostro sito web è soggetto alle seguenti condizioni:

  • Non utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati
  • Non interferire con il funzionamento del sito
  • Non tentare di accedere a aree riservate
  • Rispettare i diritti di proprietà intellettuale
  • Fornire informazioni accurate durante la registrazione

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, loghi, design e software, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e appartengono a Jilnexo o ai rispettivi proprietari. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

10. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini e Condizioni.

11. Risoluzione delle Controversie

Legge Applicabile

Questi Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.

Risoluzione Alternativa

Per i consumatori: hai diritto di accedere alle piattaforme di risoluzione alternativa delle controversie disponibili presso le Camere di Commercio locali o attraverso la piattaforma europea ODR.

12. Disclaimers Relativi alla Salute

Avvertenze Importanti

  • Le informazioni su questo sito non costituiscono consigli medici
  • Consulta sempre un medico prima di iniziare qualsiasi integrazione
  • Non interrompere cure mediche in corso senza consulto medico
  • I nostri prodotti non sono adatti a minori di 18 anni
  • Non utilizzare in gravidanza o allattamento senza consulto medico
  • Interrompere l'uso in caso di reazioni avverse

13. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. L'uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

14. Contatti

Per domande sui presenti Termini e Condizioni, contattaci:

Telefono: +39 02 9876 5432
Indirizzo: Via Roma 123, 20100 Milano, Italia
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00

15. Disposizioni Finali

  • Se una parte di questi termini è ritenuta non valida, le altre parti rimangono valide
  • Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia a tale diritto
  • Questi termini costituiscono l'intero accordo tra le parti
  • Versione in vigore dal 7 Febbraio 2026